I dagens digitala värld är kundsupport en av de viktigaste faktorerna för att behålla och attrahera kunder. Många företag talar om vikten av en bra kundsupport men i praktiken ser vi att det finns stora skillnader mellan teorin och hur det faktiskt fungerar i vardagen. När det kommer till kundsupport utan marknadsföringshype är det viktigt… Continue reading Kundsupport utan marknadsföringshype: skillnader mellan teori och vardaglig användning